كيف يمكنني طلب كتاب من مكتبة ياسمين؟
يمكنكم تصفح الكتب المتاحة على موقعنا الإلكتروني، واختيار الكتاب الذي ترغبون به، ثم اتباع خطوات الدفع البسيطة. في حال واجهتكم أي مشاكل أثناء تقديم طلبكم، فلا تترددوا في التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا"، وسنسعد بتقديم المساعدة.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقدم لكم خيارات دفع آمنة لجعل عملية الشراء سهلة وآمنة. سيتم عرض جميع طرق الدفع المتاحة بوضوح خلال عملية الدفع.
كم من الوقت يستغرق الشحن وما هي تكلفته؟
يتم تجهيز الطلبات بعد وقت قصير من تأكيدها. قد يختلف وقت الشحن وتكلفة التوصيل حسب موقعك. سيتم عرض جميع تفاصيل الشحن قبل إتمام طلبك.
هل يمكنني إرجاع كتاب أو استبداله؟
نعم، يمكنك طلب إرجاع الكتاب أو استبداله إذا كان تالفا أو مختلفا عما طلبته، وذلك خلال فترة محددة بعد استلامه. يُرجى التواصل معنا لنساعدك في إتمام هذه العملية.
موقعنا
- Yasmeen ALC Earsby St-W14 8SH
- London Kensington 239 High Street Kensington -W8 6SN
